الخدمات الحكومية الإلكترونية

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته،

من خلال تجربتي المتواصلة مع الخدمات الإلكترونية الحكومية الموجودة على بوابة الحكومة الإلكترونية في مملكة البحرين، وجدت أن هنالك الكثير من الخدمات الرائعة التي تغنيك عن تضييع الكثير من الوقت بالوقوف في طوابير بإنتظار خدمتك من قبل أحد الموظفين.

ولقناعتي الراسخة في الخدمات المقدمة بشكل إلكتروني، فإنني أجد متعة كبيرة حينما أستخدم مثل هذه الخدمات، و قد إستخدمت بعضها سابقاً (دفع فاتورة الكهرباء، التأكد من حالة السجل التجاري، التسجيل في عيد العلم، ..)

هنالك بعض القصور الذي يجب تدراكه في بعض أقسام الموقع كخدمة تجديد السجل التجاري والتي حاولت تجربتها خلال الإسبوعين الماضيين من دون أن تعمل هذه الخدمة، و المستغرب في الأمر أنني زرت أحد أفرع بريد البحرين و تبين أنهم لا يتمكنون من الدخول على نظام وزارة التجارة أيام العطلة الإسبوعية (السبت مثالاً). ولذلك أعتقد أن الخدمات الحكومية الإلكترونية يجب أن تكون متوافرة على مدار الساعة للمراجعين من داخل وخارج البحرين.

هل قمت بإستخدام أحد خدمات البوابة الإلكترونية الحكومية؟ ما هي وجهة نظرك في هذه الخدمات؟