دروس

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته،

أحاول إعادة تعلم بعض المهارات التي كنت تعلمتها في السابق. بعضها له علاقة بالأمور التقنية و البعض الآخر أمور لا علاقة للتقنية بها.

المشكلة التي تواجهني في الغالب هي تعلم الكثير دون تطبيق فعلي لما تعلمته، مما يجعل المهارات التي تعلمتها تختفي في فترة بسيطة. في الغالب عدم إستخدام المهارات التي تعلمتها لفترة طويلة يسبب في الغالب نسيان هذه المهارات، لكن المشكلة الأكبر هي عدم تطبيق هذه المهارات بشكل عملي من الأساس مما يجعل عملية النسيان أسرع. [المزيد …] عنتعلم مهارات جديدة عبر العمل على مشاريع تتطلب ذلك

السلام عليكم،

لسبب ما، رجعت لكتبي الجامعية لأقرأ أكثر عن بحوث العمليات (Operations Research). في الجامعة قمت بدراسة مقرر واحد عن بحوث العمليات و لكنه فتح عيوني على أشياء كثيرة لا ننظر لها نظرة صحيحة عندما نسمع عنها للوهلة الأولى.

كان إعتقادي الوحيد أن بحوث العمليات كما وصفت لنا أو صنفت في الجامعة على أنها مادة “رياضيات”، و مع كرهي الشديد للرياضيات تصورت أن المادة كالمواد الأخرى كنت أطمح لتجاوزها فقط. و لكن عندما بدأنا دراسة المادة و رؤية ما تحمل، بدأت أستوعب أن هذا نوع آخر من الرياضيات!

[المزيد …] عنبحوث العمليات، علم جميل حينما نحسن إستخدامه

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته،

بعد دخولي لسوق البرمجيات و المواقع بشكل تجاري رسمي، أرى أن أغلب ما يبحث عنه الزبون الجديد هو الحصول على سعر مخفض مقارنة بالأسعار المطروحة في السوق. في حالة عدم وجود سعر منافس لديك سيبدأ الزبون بالبحث عن مزود آخر للخدمات.

اللعب على السعر أضر كثيراً بالمنافسة الشريفة في السوق، فالشركات الجديدة غير المتمكنة حتى الآن من توفير خدمة جيدة بتكلفة قليلة، عليها أن تكافح للبقاء على قيد الحياة مقارنة بالشركات القديمة في السوق والتي في الغالب تمكنت من الحصول على آليات معينة تساعدها في توفير خدمة مناسبة بسعر مناسب وبسعر تكلفة قليل جداً.

المثال المبسط على بعض الخدمات التي أضرت بها المنافسة هو سوق الرسائل النصية القصيرة SMS. أصبحت هذه الوسيلة هي وسيلة الإتصال المفضلة للشركات و المؤسسات و حتى المواقع الإلكترونية لإيصال الإعلانات و الأخبار وغيرها من الأمور.

كانت هذه الخدمة تقدم بشكل رسمي من مقدمي خدمة النقال في البحرين، بتلكو و زين، و كانت الأسعار تترواح في الغالب بين 15 فلس للرسالة حتى 12 فلس للرسالة للكميات الأكبر، و كانت المشكلة الأساسية هي أن لهذه الرسائل وقت صلاحية محدد يجب أن تستخدم فيها الرسائل أو ستفقد هذه الرسائل.

بعد ذلك قامت بعض الشركات خارج إطار شركات الإتصال بتوفير الخدمة بأسعار أقل أو مقاربة لأسعار الخدمة من شركات الإتصال، وبعد فترة ليست بالطويلة بدأت شركات أخرى بالدخول حتى وصلت أسعار الرسائل إلى 7 فلس تقريباً في الربع الأول من عامنا هذا 2010.

فجأة قبل شهر رمضان المبارك بدأت شركات أخرى بالدخول وطرح الخدمة بسعر يقارب سعر التكلفة للشركات “القديمة” و سعر أعلى من سعر الخدمة للشركات “الجديدة” التي دخلت إلى السوق حديثاً.

المشكلة ليست في سعر الخدمة و لكن في جودة الخدمة، فالشخص الذي يقدمها بسعر التكلفة يجب أن لا يتوقع منه أن يقدم مثل مستوى الخدمة الذي تقدمه شركات أخرى بسعر أعلى من سعر التكلفة لتغطية المصاريف الأخرى، و هذا بالطبع لا يعني أبداً بأن مقدم الخدمة بسعر مرتفع دائماً أفضل.

الآن هنالك الكثير من مقدمي الخدمة و لا أعلم إن كنا سنصل لمثل حالة محلات الكمبيوتر والهواتف النقالة التي إنتشرت في الفترة الماضية بشكل كبير جداً لدرجة أفضى لخسارة أغلب هذه المحلات بسبب كون العرض أكثر من الطلب.

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته،

الإستثمار الإقتصادي هذه الأيام لا يبدو و أنه على ما يرام، و الشخص الذي يملك مبلغاً من المال يخاطر كثيراً بإستثماره في الأسواق الإستثمارية خاصة مع عملية إفلاس البنوك و توقف الكثير من الشركات الإستثمارية في أنحاء المعمورة.

قد يكون الإستثمار المناسب هذه الأيام هو الإستثمار في التعليم. و قد قرأت الكثير من الكتب التي تشير إلى أن عملية الإستثمار في التعليم قد تكون هي الوحيدة التي يمكن للإنسان من خلالها القيام بعملية إستثمار حقيقي تزيد من خبرته و بعد إنتهاء هذه الفترة العصيبة سيكون قد أضاف لخبراته و شهاداته ما يعينه على التميز عن الآخرين للتقدم الوظيفي والبحث عن وظيفة أفضل.

قد يكون الإستثمار في التعليم غير مناسب للأشخاص الكبار في السن، و لكن يمكن لهؤلاء الإستثمار في أبنائهم، أو حتى الإستثمار في تعليم من يعمل في شركاتهم إن كانت لديهم شركات.

بسم الله الرحمن الرحيم،

التجارة الإلكترونية عندما ننظر لها على أنها تعاملات مالية تجري عبر الإنترنت فهذا بلا شك ظلم كبير للمغزى الأساسي من مثل هذا النوع من الأمور التجارية، فالبيع و الشراء عن طريق الإنترنت و الوسائل المختلفة ينتمي إلى التجارة الإلكترونية e-Commerce(1)  والتي بلا شك ليست إلا جزء بسيط من التجارة الإلكترونية (الأشمل) e-Business(2). و تعتبر الجزء المتعلق بعملية البيع الخاص بالتجارة الإلكترونية(1).

التجارة الإلكترونية e-Business بمفهومها الأوسع هي إستخدام تكنولوجيا المعلومات و الإتصالات لمنفعة كل النشاطات التي تتعلق بالتجارة، و تشمل جميع العمليات الداخلية في الشركة و العمليات مع العملاء والمزودين و كذلك عملية البيع و الشراء عبر الوسائل التكنولوجية المناسبة (2). وقد لا يكون هذا التعريف مهم جداً عندما لا تكون لدينا أمثلة واضحة يمكننا إستخدامها للإشارة للمنفعة التي يمكن للتجارة الإلكترونية أن تعود بها على الأعمال التجارية. ومن المهم معرفة أن إستخدام التكنولوجيا في الأعمال التجارية لا يعني فقط الإستفادة من التكنولوجيا الحديثة في عملية البيع و الشراء عبر الإنترنت فقط. هنالك أنظمة كبيرة جداً في الشركات الكبيرة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة داخل الشركة نفسها، وكأمثلة على ذلك أنظمة الERP (أنظمة إدارة موارد الشركات)، والأنظمة المحاسبية البسيطة و المعقدة، و أنظمة الCRM (نظام إدارة العملاء) و غيرها من الأنظمة.

[المزيد …] عنهل التجارة الإلكترونية محصورة على البيع و الشراء عبر الإنترنت فقط؟